Тормозът на топлофикациите им вкарва милиони в сметките

За миналата година само столичната "Топлофикация" е завела 15 000 дела срещу длъжници в Софийския районен съд. При започнато производство на потребителя се начислява 300 лева такса за юрисконсулт, последвани от още 350 лева за съдебен изпълнител. Така "Топлофикация" е поискала от потребителите си 9 750 000 лева за услуга, която не предоставя. Тези данни изнесе омбудсманът Мая Манолова пред bTV. 

Тя беше категорична в оценката си за тази практика, заради която възрастни хора се принуждават да продадат жилището си: "Неоснователно обогатяване на гърба на бедните български граждани".

"Топлофикация" не е дружество за юрисконсултски услуги, те утре ще започнат да предлагат на хората зарзават. Това дружество трябва да бъде озаптено", заяви Манолова. По думите й дружествата са си създали практика да не информират клиентите си за текущи задължения, за да може да бъде образувано производство.

Тя обяви, че в края на месеца организира кръгла маса по проблемите на "Топлофикация", в която ще се обсъждат и неясните фактури, както и спорната такса сградна инсталация, "която, освен че е на ръба на европейската директива, се създава и впечатлението, че представлява прекалено висок дял в сметката".

Мая Манолова разказа за сигнал от гражданин, на когото "Топлофикация" дължала 113 лева. Неговата сметка била 38 лева и вместо да извърши прихващане, дружеството начислило такси за юрисконсулт и съдебен изпълнител. "Отношението на "Топлофикация" е надменно, пренебрежително и в разрез с добрите нрави", пише гражданинът.

По въпроса с новите винетки омбудсманът коментира, че поскъпването им ще ощети най-вече живеещите в малки населени места, на които се налага да пътуват до областния център за различни административни услуги. 

"Ако правят това 6-7 пъти годишно и се налага всеки път да купуват седмична винетка, техният разход накрая би бил равен на този за годишна", посочи омбудсманът.

Според Манолова, най-справедливо ще е да се въведе еднодневна винетка. За да не се оскъпява излишно, тя предложи разрешението за 24-часово ползване на пътищата в страната да се плаща с SMS.

За насилието във Враца Манолова заяви, че според нея бществото е в полудрямка, която трябва да бъде прекъсната и това става, когато се случи нещо драстично.

"Зад този случай прозират много тревожни обществени процеси – например чувството на безнаказаност, липсата на доверие в институциите и безразличието на обществото”, посочи Манолова. "Във Враца освен чудовищното престъпление виждаме и нещо друго – как човещината е заспала”, допълни тя. "Срещам се с този феномен и в обичайната си работа напоследък – човек реагира тогава, когато е лично засегнат”, каза още омбудсманът.

Според нея промяната на обвинението на двамата братя, убили Тодор, е вследствие на това, че гражданското общество във Враца се е събудило. 

"Като гражданин няма как да не адмирирам случаите, в които гражданите излизат на улицата и заявяват своето мнение, но от друга страна като юрист се притеснявам, че трябва да се случат някакви обществени брожения, за да си свърши работата някоя местна прокуратура”, добави омбудсманът.

Dnes.bg