Майка и едномесечното й бебе бяха блокирани 40 минути в асансьор. Инцидентът е станал преди обед в жилищен блок в Русе заради повредено GSM устройство. В съоръжението е бил и дядото на малкото дете, съобщи БГНЕС, цитират от nova.bg.
Потърпевшите ще търсят правата си в Комисията за защита на потребителите.
Бебето е трябвало да отиде на профилактичен преглед с майка си. Семейството се качва в асансьора на петия етаж заедно с дядото, който е със счупен крак. Между втория и третия етаж асансьорът засяда. Оказва се, че системата за сигнализиране при аварийна ситуация не работи.
След проверки става ясно, че устройството трябвало изцяло да се подмени. От поддържащата фирма твърдят, че нямат вина, тъй като не са получили сигнал за проблем в електронния дневник.
Оказва се, че устройството дава информация само за състоянието на асансьора, но ако не набира, това не може да се установи дистанционно.