Facebook плаща за прослушване на потребителски аудио файлове

Социалната мрежа е наела стотици външни подизпълнители да свалят като текстове записи на ползвани от потребителите услуги

Facebook плаща за прослушване на потребителски аудио файлове

Наетите хора не са получили обяснение какви са тези файлове и как са били записани, казват анонимни източници, които се страхуват за работата си. Те слушат разговори между потребители на Facebook, понякога с вулгарно съдържание, но нямат отговор на въпроса защо социалната мрежа би имала нужда от тяхната работа по файловете, пише Bloomberg.
 

От Facebook потвърдиха, че са сваляли текстове на потребителско аудио и повече няма да го правят, след като са проучили случая подробно. „Подобно на Apple и Google, ние спряхме обработката на аудиофайлове преди около седмица“ заявиха от компанията в специално изявление във вторник. Според Facebook, потребителите засегнати от това, са избрали опцията за транскрибиране (сваляне като текст) в приложението Facebook Messenger. Наетите хора са проверявали доколко изкуственият интелект правилно е записал съобщенията, които са анонимни.
 

Други големи технологични компании като Amazon, Google и Аpple също попаднаха под критики заради подобни практики на „подслушване“ и събиране на файлове от потребителски устройства и предоставянето им на хора за прослушване, което нарушава потребителската тайна. Компаниите заявиха, че това е ставало след уведомяване на потребителите и поеха ангажимент да прекратят тази практика.
 

Facebook току-що пое задължение да заплати глоба пет милиарда долара наложена от Щатската комисия по търговия заради непозволеното използване на лични данни от потребителите си, в продължение на дълго време отричаше да събира аудиофайлове от потребителските профили. Целта е била да се определи какво точно виждат хората в лентата с новини и как реагират на това. Обяснението на всички тези спорни практики е обичайното „да се подобри услугата и потребителското изживяване“, което обикновено се обяснява с нуждата от събиране на пазарна информация, както беше и в случая с Cambridge Analytica.


Bloomberg TV Bulgaria


Четете още: Британците се запасяват с храни и лекарства в случай на Brexit без сделка

Коментари

Живот
Водещи новини
Последни новини
Четени
Най-четени за седмицата