Енергото приема клиенти в изнесени офиси в област Варна

Екипи от специалисти Обслужване на клиенти в ЕНЕРГО-ПРО ще посетят този месец нови 10 населени места в Североизточна България по проект „Изнесени офиси“. От 15 до 19 октомври 2018 г. служители на компанията ще консултират жителите на Провадия, Долни чифлик, Дългопол, Белослав, Старо Оряхово, Бяла, Вълчи дол, Партизани, Стефан Караджа и Аксаково в област Варна. По-рано тази година специалистите посетиха населени места в областите Велико Търново, Габрово, Разград, Русе, Търговище, Шумен, Добрич и Силистра.

Инициативата предоставя на клиентите възможността да ползват услуги на Центровете за обслужване на клиенти и да бъдат консултирани по всички въпроси, свързани с електроснабдяването в по-удобни за тях локации. Изнесените офиси на ЕНЕРГО-ПРО работят в координация и в тясно сътрудничество с кметовете на населените места.

Услугите, които ЕНЕРГО-ПРО предлага в своите изнесени офиси, са:

• Проверка и разяснение на сметки за електроенергия
• Актуализация на клиентски данни, за директна и навременна комуникация с компанията
• Смяна на титуляра на партида за електроенергия след промяна на обстоятелствата по собствеността на имот – продажба, придобиване по наследство и др.
• Стартиране на процедура за присъединяване на нов обект
• Заявяване на безкасови услуги

Графикът за времето и мястото на провеждане на изнесените офиси е публикуван на интернет страницата на ЕНЕРГО-ПРО www.energo-pro.bg/bg/Izneseni-ofisi.

 График на изнесени офиси: